UFSC – Campus de Araranguá

Clique aqui e veja o cardápio da semana do dia 24 a 30 de março

Agora os pagamentos/recargas de créditos do Restaurante Universitário devem ser feitos apenas por PIX ou cartão de crédito!

Através do aapp.ufsc.br, você confere seu saldo, seleciona o valor que quer pagar e gera a chave para pagamento.

A compensação do valor pago é automática e pelo mesmo aplicativo você pode conferir também o cardápio atualizado do restaurante.

Para conferir, clique no link https://app.ufsc.br/ ou direcione seu celular para o QR Code abaixo.

O cartão RU é de uso exclusivo do titular e utilizado pela comunidade acadêmica como meio de identificação e acesso aos locais da Universidade.

A solicitação da 1ª via do cartão poderá ser efetuada pelos seguintes usuários:

• Estudantes regulares da Pós-Graduação (disciplina isolada não dá direito ao cartão);
• Estudantes da Graduação;
• Servidores.

COMO SOLICITAR O CARTÃO:

1. Cadastre no sistema a foto que será impressa no seu cartão. Siga o passo-a-passo disponível aqui: https://ru.ufsc.br/adicionar-foto/ 
2. Registre sua solicitação, informando os dados corretamente pelo Portal de Atendimento Institucional (PAI): https://atendimento.ufsc.br/, opção PRAE>opção Restaurante Universitário RU>serviço Cartão de acesso (1ª via).
3. O cartão será confeccionado após 3 dias úteis de sua solicitação e poderá ser retirado no Protocolo/Recepção do campus pelo titular.

Ficou com dúvidas? Entre em contato: ru.ara@contato.ufsc.br ou (48) 3721-6257

O cartão IdUFSC/RU é de uso exclusivo do titular e utilizado pela comunidade acadêmica como meio de identificação e acesso aos locais da Universidade. Em caso de perda, roubo ou defeito, o estudante pode solicitar a emissão de nova via desse cartão, mas, para isso, precisa efetuar o pagamento da taxa de emissão. A emissão de uma nova via do cartão cancelará automaticamente o cartão anterior.

Valores das taxas:

• Para emissão de 2ª via – valor R$ 9,00
• Para emissão de 3ª via – valor R$ 12,00
• Para emissão de 4ª via – valor R$ 15,00

Ficarão isentos do pagamento da taxa de emissão do cartão:

• Nova emissão após 5 (cinco) anos a contar da data da última emissão: dia, mês e ano.
• Dependentes menores de 12 (doze) anos de estudantes dos cursos de graduação regularmente matriculados e que possuam inscrição validada no cadastro socioeconômico da PRAE terão prazo de 3 (três) anos para solicitar sem ônus a segunda via do cartão.
• Em caso de defeito inerente ao cartão e não provocado pelo usuário, que impossibilite o seu uso, mediante a apresentação do cartão anterior para verificação do defeito.
• Para os usuários estudantes dos cursos de graduação regularmente matriculados e que possuam inscrição validada no cadastro socioeconômico da PRAE (isentos), mediante apresentação do atestado de isenção.

Para gerar a Guia de Recolhimento da União para pagamento, entre no site: https://pagtesouro.tesouro.gov.br/portal-gru/#/emissao-gru/formulario?ug=153163&codigoRecolhimento=28830-6

Informações exigidas pelo site:

Unidade Gestora: 153163
Gestão: 15237
Código do recebimento: 28830-6

Número de Referência: 153429

Instruções para o preenchimento da GRU: https://sisweb.tesouro.gov.br/apex/f?p=2501:9::::9:P9_ID_PUBLICACAO:31609

ATENÇÃO: pagamento SOMENTE no Banco do Brasil (Mais Informações)

Caso você queira trocar de foto do cartão, siga as instruções no link https://ru.ufsc.br/adicionar-foto/.

O comprovante do pagamento deve ser enviado ao setor responsável pela emissão da carteira pelo Portal de Atendimento Institucional/PAI (https://atendimento.ufsc.br/), opção PRAE>Restaurante Universitário RU>Cartão de acesso (2ª via).

Observações:

• comprovante de agendamento de pagamento não será aceito.
• o comprovante de pagamento deverá ser anexado no formulário do pedido do cartão.
• Se o comprovante de pagamento não informar o CPF do titular do cartão, também deverá ser enviado a GRU correspondente

Como solicitar sua certidão negativa de débito no RU:

1. Entre no site https://app.ufsc.br/ com seu login e senha da UFSC e clique em “PIX e Saldo” para verificar seu saldo;
2. Se você possui algum débito, você precisa primeiro pagar o que está devendo. Para isso, selecione o valor devido e clique em “Comprar”. Na tela seguinte você poderá selecionar a forma de pagamento (PIX ou Cartão de crédito) e concluir o pagamento.  Após ter seu débito zerado, basta solicitar a declaração, conforme as instruções descritas no item 3, abaixo.
3. Se você possui saldo zero: entre no site do Portal de Atendimento Institucional/PAI (https://atendimento.ufsc.br/), opção PRAE>Restaurante Universitário RU>Declaração de nada consta, e envie seus dados. Você receberá o documento solicitado por email.
4. Se você possui algum crédito, você precisa fazer a solicitação da declaração conforme o item acima e, depois, solicitar o reembolso desse crédito. Para solicitar a devolução desse valor, preencha o requerimento disponível no link https://ru.ufsc.br/devolucao-de-valor/requerimento-de-devolucao-de-valor/ e envie esse documento pelo Portal de Atendimento Institucional/PAI (https://atendimento.ufsc.br/), opções PRAE>Restaurante Universitário RU>Devolução de valor, para que o valor seja depositado na conta informada.

Em breve.